Postgrado de Gobernanta/e de Hotel
- Artes
- Agriculturales y Alimenticias
- Ciencias Biologicas
- Ciencias Fisicas y Quimicas
- Ciencias Sociales/ Comportamiento
- Ciencias Terrestres
- Comunicaciones
El centro de Estudios Superiores Abiertos de Hosteleria lanza un postgrado o master de gobernante de hotel y que está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar o actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como gobernanta y subgobernanta y que les proporcionará un futuro así como estabilidad laboral.
La Gobernanta es una de las piezas claves del funcionamiento de un Hotel. También conocida como Supervisora de Pisos, es la persona que está a cargo de las camareras de pisos y las organiza de modo que puedan llevar a cabo su trabajo.
La labor de Gobernanta/e exige una capacidad organizativa, de planificación y control de todo el trabajo realizado en pisos, habitaciones y áreas de servicios del hotel, centrándose en dirigir y optimizar los recursos de los que dispone. Una profesión que exige una formación adecuada para llevar a buen puerto el papel de intermediaria entre su equipo y la dirección del hotel y para lograr la mejor calidad en su trabajo diario.
Es por ello, que las personas que deseen dedicarse a esta profesión deben estar altamente preparadas en cuestiones de organización de trabajo así como a la hora de llevar equipos de varias personas.
El master sirve también para aprender a atender las peticiones y las quejas planteadas por los huéspedes, bien directamente o a través de Recepción, de modo que se les facilite el máximo nivel posible de satisfacción, confort y seguridad.
Tampoco pasaremos por alto otros aspectos y hay que decir que este postgrado se centra también en analizar el impacto que un establecimiento hotelero puede tener en el medio ambiente, mejorando la calidad medioambiental y reduciendo al mínimo el impacto negativo que el mismo pudiera producir.
Vía| Canalcursos
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- Categorias: Postgrados
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